Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 8 Ağustos 2026
1. Biz Kimiz
Bu Gizlilik Politikası, Şişli/İstanbul'da kayıtlı şahıs işletmesi Tuncer Alçı (vergi kimlik no: 0500170524) tarafından işletilen Grafix'in, Hizmeti kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.
2. Topladığımız Bilgiler
Hesap oluştururken doğrudan sağladığınız bilgileri (e-posta adresi ve şifre gibi), analiz için gönderdiğiniz web sitesi adreslerini ve marka bilgilerini, ve destek formumuz aracılığıyla gönderdiğiniz mesajları toplarız. Ayrıca sizin adınıza üretilen içerikleri, görselleri ve bunları oluşturmak için kullanılan komutları (prompt) saklarız. Ödeme bilgileri doğrudan Stripe tarafından toplanır ve işlenir; kart numaranızın tamamını asla görmez veya saklamayız.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bilgilerinizi; Hizmeti sunmak ve sürdürmek, aboneliğinizi ve ödemelerinizi işlemek, gönderdiğiniz markaları analiz edip bunlara dayalı içerik üretmek, destek taleplerinize yanıt vermek ve önemli hesap veya hizmet güncellemelerini iletmek için kullanırız.
4. Üçüncü Taraf Veri İşleyenler
Verileri, Grafix'i çalıştıran hizmet sağlayıcılarla paylaşırız: Supabase (veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama), Stripe (ödeme işleme) ve OpenAI (yapay zeka ile marka analizi ve içerik üretimi). Bu sağlayıcılar verileri bizim adımıza işler ve kendi gizlilik ve güvenlik taahhütleriyle bağlıdır.
5. Çerezler
Oturumunuzu açık tutmak ve hatırlamak için yalnızca zorunlu çerezleri kullanırız. Üçüncü taraf reklam veya izleme çerezleri kullanmıyoruz.
6. Veri Saklama
Hesap verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silerseniz veya iletişim formumuz üzerinden silme talebinde bulunursanız, yasal veya muhasebe amaçlarıyla kayıt tutmamız gerekmedikçe kişisel verilerinizi makul bir süre içinde sileriz veya anonim hale getiririz.
7. Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, aktarılmasını isteme, silinmesini isteme ve belirli işlemlere itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için iletişim formumuz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için altyapı ortaklarımız tarafından sağlanan şifreli bağlantılar ve erişim kontrolleri dahil, sektör standardı teknik ve idari önlemler kullanıyoruz. Ancak hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
9. Uluslararası Veri Aktarımları
Hizmet sağlayıcılarımız verileri Türkiye dışında, Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere işleyebilir ve saklayabilir. Bu durumlarda, bu sağlayıcıların sunduğu güvenceler ve uyumluluk taahhütlerine güveniriz.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmet, 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.
11. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda sizi e-posta yoluyla veya Hizmet üzerinden bilgilendireceğiz.
12. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya veri haklarınızı kullanmak istiyorsanız, Yardım sayfamızdaki iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.